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抖音抖店离线消息怎么看

提问者:yusongyun  |  浏览 次  |  提问时间:2023-07-05  |  回答数量:3

抖音抖店离线消息怎么看 抖音抖店离线消息怎么看,已有3个人回答该问题。

已有3条答案

163mr

163mr

回答数:113  |  被采纳数:57

2023-07-05 16:56:52
要设置抖店离线消息,可以参照以下步骤:1. 进入抖店管理后台。打开电脑端抖店管理后台,登录后进入主页面。
2. 进入“消息管理”。在左侧导航栏中点击“消息管理”,进入消息管理页面。
3. 设置离线消息。在右上方找到“离线消息设置”按钮,点击进入设置页面。在设置页面中,选择离线消息类型(买家咨询或服务通知),然后勾选“开启离线消息”,完成离线消息的设置。
4. 设置离线消息时长。在离线消息设置的页面,你还可以设置离线消息的保留时长,在“离线消息保存天数”中设置时长即可。
5. 点击保存。完成以上步骤后,点击保存即可完成离线消息的设置。
需要注意的是,离线消息设置只对买家咨询和服务通知有效。对于其他类型的消息,需要在24小时内回复,否则将无法回复。在离线消息保存的时间内,卖家可以随时查看离线消息,并及时回复顾客的咨询和问题,提升顾客的购物体验和满意度。
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倚楼葙兮

倚楼葙兮

回答数:55  |  被采纳数:28

2023-07-05 16:46:35
  1、打开抖音短视频,点击界面右下角的“我”。 
  2、来到“我”的界面后,点击界面右上角的三条横杠。  
  3、界面右侧会弹出一个选项卡,点击“设置”。  
  4、来到“设置”界面,点击“隐私设置”。  
  5、来到“隐私设置”界面,将“不展示活跃状态”后面的滑块打开即可,开启之后就无法在消息页面和私信页面看到各自的在线状态了。
赞 5
阿洁洁洁洁洁儿

阿洁洁洁洁洁儿

回答数:96  |  被采纳数:48

2023-07-05 15:51:18
抖店离线后启动自动回复的主要办法如下。1、进入抖音企业管理平台(e.douyin),扫码登录(注意:只有当用户开通了商品橱窗功能后才能正常扫码登录);2、然后在平台首页找到“消息管理-自动回复”,点击自动回复下的“关键词匹配-添加规则”。平台自动回复消息的内容可以是文本、图片或消息卡片,可根据自身需求进行选择添加;3、但如果用户是跳转外部链接就需要先添加消息卡片,点击“消息管理-消息卡片-添加卡片”。卡片类型有五种:文字链接、图片链接、问题列表、电话拨打、电话收集,但通常来说文字链接和图片链接是使用的比较多的。当消息卡片添加完成后,用户就能实现聊天界面跳转到外部链接,可设置自动回消息。
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