5月8日,抖音正式上线了商品搜索功能。自今年4月,抖音推出首批电商小程序之后,抖音企图进一步放大自身的电商价值。
除了电商小程序外,现在的抖音,也在不断完善小程序的使用场景,涵盖各个行业,并逐渐打造出较为完善的小程序生态。
短视频平台与小程序结合能撞出什么火花?从抖音的小程序生态或许我们也能一窥一二。
上线商品搜索功能
抖音上线了商品搜索功能!
5月8月,场妹在抖音平台搜索关键词可以直接找到商品链接。以短袖为例,场妹在抖音搜索了“短袖”两字,在首页的商品类目可以看到各个款式的短袖衣服,该商品链接显示为“小店”小程序,点击其中一款会跳出商品详情。
每一款商品都对应一个小程序,用户亦可以通过商品链接进入小程序主页店铺, 查看店铺的其他商品。
换言之,这个小程序相当于一个独立的淘宝店。目前该功能只在安卓版上线,iOS版暂未看到。
场妹试着点击购买按钮, 商品的购买直接在小程序完成,无需跳转。且付款方式默认为“货到付款”,其次才是微信和支付宝支付。
商品搜索功能无疑进一步扩大了小程序的电商价值,也是抖音电商的又一重大布局。
2019年开始,抖音就借道小程序大力发展电商,今年4月份,抖音上线了“小米商城”、“京东好物街”“小米有品”等首批电商小程序。
小程序支持裂变分享,能够分享到各大社交平台;用户也能通过小程序内部的“拍抖音功能”为商家引流。
电商小程序是抖音自建电商体系的重要一环,而目前上线的商品搜索功能亦是对电商体系的进一步完善。
商品搜索功能推出之后,不少业内人士认为抖音更像是“短视频版的淘宝”。
让抖音更像淘宝,当用户有购物需求时。可以直接在抖音搜索商品类型,购买过程由商品到小程序门店,而不是过去的搜索电商小程序,再通过小程序查看商品,这样就为用户在抖音“逛街”提供了使用场景。
如果说此前,抖音购物车是提供了“边看边买”的场景,还是由内容带动消费,那么商品搜索功能则是将购物场景直接摆放用户面前,直接在搜索栏输入商品就可浏览相关商品。
这对用户而言是习惯的改变,对商家而言则意味着新的推广阵地。
在电商火热的当下,抖音正通借道小程序发力电商。当然,抖音对于小程序的期待绝不仅仅局限于电商。
5月7日,抖音官方表示:“小程序+短视频”的商业尝试正在逐步推进,抖音凭借其强大的流量基础和丰富的表现形式,向广大开发者和广告主释放出全新的吸引力。相信在未来,更多品牌会与抖音小程序碰撞出新火花,探索更多内容营销新玩法。”
电商小程序,仅仅是抖音小程序生态的其中一环。
打造“小程序+短视频”生态
小程序作为一种开发语言,最早由微信推出,诞生之时曾引起行业内外轰动,当时,就有媒体各方猜测,小程序会成为互联网革命性的场景链接工具。
2018年7月,百度入局,推出百度智能小程序。同月,阿里系的支付宝开始内测小程序,将“小程序收藏”添加成为首屏默认页面当中。
BAT都已入局小程序,作为不站BAT任何一队的字节跳动,对小程序同样充满想法。 2018年10月24日,在今日头条上线小程序一个月后,抖音也开始布局小程序,更新的iOS抖音3.0.0版界面中,出现了小程序入口。
抖音小程序与今日头条的小程序共用一套代码,据传,当初小程序项目由张一鸣亲自盯着,可见字节跳动对于小程序的重视。
2018年12月,抖音安卓版本开始内测猫眼电影等小程序,达人发布的短视频可以接入猫眼小程序,用户通过短视频进入猫眼小程序,可以进行电影资讯查询和购票。
之后,抖音又推出了第一款游戏小程序“音跃球球”,借小程序切入小游戏领域。
2019年开始,京东、小米等第三方电商平台,携程、去哪儿等旅游平平纷纷以小程序的形式入驻抖音。
不管是电影、游戏还是2019年之后大力开展的电商,可以看出,抖音小程序的应用场景非常广泛。据统计,目前抖音安卓端上线的小程序已覆盖电影、文教、电商、汽车、游戏、漫画等领域。
这些小程序有一些是抖音内部研发,如聚焦汽车领域的“懂车帝”,专注小说阅读的“头条小说”。
但更多的小程序由第三方自主开发,2018年11月。抖音就已推出小程序开发者平台,开发者可以找到对全局配置、逻辑层、视图层等方面的说明文档,帮助大家更好地理解小程序开发要点,满足各类开发需求。同时,该平台还提供海量API接口、组件,便于开发者根据线上使用场景创造个性化小程序。
通过开发者平台,抖音不断接入第三方平台,抖音已逐渐打造出自己的小程序生态。
这些涵盖各个领域的小程序,纷纷与短视频找到了新的连接点。本质而言,短视频内容起到了吸引用户的作用,而小程序的作用便是用户留存、甚至实现消费转化。
短视频内容具有“短平快”的特点,尤其是抖音大部分视频的时长仅有15秒-1分钟,用户停留的时间往往不长。
因此,按照之前的视频中加入第三方链接,还需要面对跳转慢、体验不好等问题,用户体验一般。
小程序的出现,能够把用户留在平台内进行转化,同时为他们提供更为多样化的体验,从衣食住行到吃喝玩乐一条龙服务。这正是抖音“小程序+短视频”生态的最大优势。
关键还是商业变现
构建小程序生态,抖音无疑朝着商业化道路又迈进了一步。
小程序的想象空间非常广阔,在商业变现的道路上,也是扩展抖音商业版图的强大助手。
从抖音的例子来看,小程序助力短视频平台变现主要有两大方面:一是“小程序+电商”,助力各大达人卖货,也帮助企业营销转化。
过去,为了助力企业实现自媒体营销。抖音搭建了企业服务体系“蓝V”,2018年10月,抖音在“蓝V生态大会”中,一口气发布了四款企业转化工具,“蓝V”也成为企业营销的重要工具。
未来,小程序会成为企业营销的另一重要工具,商家可以结合商品制作出短视频内容,亦或是发起相关话题,聚集和导引流量,然后再通过小程序将流量进行转化。
“小米有品”就曾借助小程序实现电商转化。2019年4月份,“小米有品”在抖音发起“我怎么这么有品”挑战赛,通过趣味广告扩大认知,号召超过400多位达人参与挑战赛。
同时借助“小米有品”小程序将商品植入短视频或是直播中,让用户实现一站式种草拔草。
该活动一度在抖音引起刷屏,根据数据显示,挑战赛上线当天曝光即破10亿,一周内破50亿。
第二个特色是通过小程序连接各行各业,扩展短视频产品的边界。微信创始人张小龙说过:PC 互联网的入口在搜索框,移动互联网的入口在二维码。
而小程序是承载二维码最好的载体,可以说小程序最大的使命是打通线下,连接各行各业。
抖音虽然定位为短视频内容产品,但从抖音近来的动作来看,并不局限于短视频内容社区。构建小程序生态,亦是在打破短视频产品的边界。平台以内容为主,同时利用小程序为工具,将触手不断往外扩展。
以电影行业为例,猫眼电影小程序是首家入驻抖音平台的小程序。从2018年底贺岁档、2019年春节档开始,猫眼与抖音合作,已为30部头部院线电影在抖音平台提供了影片宣发支持。创意视频与小程序购票功能的结合,让院线电影也能实现高效转化。
当抖音的触手遍及在各行各业时,抖音就不再只是内容社区,而是从内容平台转变为综合性服务平台,其商业空间也就变得极其广阔。
当然,抖音在承担着越来越大的功能的同时,其实也意味着将面对更多的风险。以电商为例,但如何保证商品质量、保持平台原有的调性,还是个有待解决的难题。
此前,不少购买了抖音商品的用户就曾跟场妹反映过:“商品质量太差了。”某抖音用户曾花了199元在抖音上购买了2条裤子,但没多久就裂开了,这令他感到十分无奈。
小程序解决的是工具的问题,小程序生态背后的各个环节如何把控,如何筛选商家、各类服务等,这或许将成为抖音“小程序+生态”能否打出一片新天地的关键。
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