自2022年抖音电商升级为全域兴趣电商后,货架场景成为平台重要发力点,做好商品卡是经营好货架电商的关键之一。那么为什么要经营商品卡?经营商品卡有哪些方法和案例?如何能获得免佣资格?新规能够免多少佣金?还有哪些利好政策?此次发布会对这些问题作出了一一解答。
发布会上,抖音电商副总裁木青解读了推出商品卡订单免佣新规的背景,并就什么是商品卡等问题做了解答。
他表示,自开启全域兴趣电商以来,平台业绩实现高速发展,用户商城消费习惯已经养成。根据数据显示,2021年11月19日至2022年11月18日期间,用户“主动搜”的电商意图搜索日均PV达4.6亿+。
高涨的商城消费热度为商家经营货架生意带来了更多的流量和机会,商家要想进一步提升货架经营,做好商品卡是关键。
商品卡是货架电商场景下展现商品信息的卡片,商家发布商品后,通过商品卡可直接获得商品曝光。
与其他方式相比,商品卡具有门槛低、流量大、展示场景多的优势。具体来说,商家仅需要做好头图、标题、商品详情页等图文素材就可以完成一个商品卡的制作,完成后的商品卡可通过抖音搜索、商城、店铺、橱窗、频道活动及其他多场景进行展示,为商家带来全天24小时的自然流量。
为助力商家经营,抖音电商面向全量商家发布商品卡订单免佣金权益新规,报名活动、满足要求且完成任务的商家可享受免佣政策,政策于3月1日正式生效。
所谓商品卡订单,是指通过非直播、非短视频页面点击商品卡成交的订单。即日起,抖音电商将向商家返还商品卡订单产生的技术服务费。
针对商家如何享受免佣活动的疑问,木青解释,商家只要报名并完成上架新商品、优化商品标题、装修店铺中的任意两项任务即可享受免佣活动。
根据抖音电商方法论和解决方案负责人曾桢介绍,商品卡拥有搜索、商城推荐、频道/活动、店铺、橱窗以及其他多处流量来源。在做好上架新商品、优化商品标题、装修店铺的基础运营后,商家还需持续做好进阶运营,赢得更多免佣机会,并借此实现生意增量的快速爆发。
基础任务阶段,可以通过做好优质商品发布,每月上架2-5款新商品非重复铺货,并采纳搜索商品标题优化建议,争取店铺装修质量达到合格/良好。
进阶运营阶段,商家在做好店铺装修的基础上,将新品、爆品、蓝海商机品主图5张放满信息质量分做到100分,争取入池上架推荐,获得更多曝光机会;持续优化商品标题/主图覆盖更多热搜词,同时采取发视频、加话题、留评论的方式做好看后搜,达到提升搜索流量的目的;还要做好店铺营销,比如设置商品优惠券、店铺新人券、满减+搭配购等;开通会员运营,搞好会员日/社群运营、短信召回、会员权益等措施。
进阶运营的重要手段还有采取频道/活动提报,联动达人带货以及广告投放等实现商品卡流量加速,带动商品卡订单流量持续增长。
据悉,某家居品类商家聚焦选品上品,日均商品卡流量破百万,预计单月免佣超2万元;某个护头部品牌精细化打磨货品SKU和价格带,预计单月免佣超25万元。
平台上某男装商家持续发力商品卡,每周上新100+商品。并通过持续优化商品标题,保持优价,提升搜索流量的方式做好优质经营,目前商品卡订单占比达90%,实现月均商品卡GMV200万,预估每月返佣可达10万元。
某美妆头部品牌通过自播累计销量,持续输出优质内容,联动达人提升看后搜流量,双向打通内容与货架双场域,商品卡GMV增长5倍,预计单月免佣40万+。
商品卡订单免佣的新规,结合商品卡流量大、门槛低的优势,将为商家经营带来新增量。那么商品卡订单免佣的具体操作流程是什么?
对此抖音电商商家成长产品运营负责人宁瑶做了详细说明:商家可通过报名活动、完成简易任务、查收佣金3步完成操作拿到免佣。
报名环节,如果是新入驻平台的商家,可通过抖音搜索“抖店”进入招商官网;如果是平台已开店商家,可通过搜索抖店→商城→商城经营参与活动。
此外,平台还在抖店内提供了多个报名入口,如点击弹窗、查收站内信、登陆抖店→罗盘→商品卡,抖店→新商训练营、抖店→玩转直播中,查找“【必报】抖音商城亿级流量活动,生意新蓝海”,或进入学习中心等报名。
宁瑶介绍,报名完成后,商家可完成上架新商品、装修店铺质量达标、优化商品标题中的任意两项任务即可享受免佣好福利。完成商品卡订单后,商家可登录抖店→商城→商城经营或抖店→罗盘→商品卡两条路径查看预估免佣金额。免佣金额可于次月20日后通过抖店→资金→返点中心进行查收。
除商品卡订单免佣新规外,本次发布会上。抖音电商商家发展部业务负责人张浩同期发布了另外八大权益,意在繁荣生意机遇下,从开启个人入驻、0元开店等方式降低新商家入驻门槛,到商家经营阶段提供免费经营指导培训加速商品成交,再到后续提供最长30天免息放心借、退换货运费险最高7天100%保费补贴等经营保障实现商家经营无忧,打通全流程,为商家好生意保驾护航。
春暖复苏季,增长正当时。新的一年,商品卡订单免佣新规及同期推出的个人开店等一系列权益,将大大促进商家在抖音电商货架场景的投入力度,助力不同类型、不同发展阶段的商家发掘流量新入口,获得生意新增量,也为平台发展带来新的想象空间。
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