在抖音的主界面点“我”,然后点右上角的三个横杠。找到我的订单,点击进入找到“退款/售后”,即可查看所有的售后记录,想要删除其中的某条记录,长按这个记录就弹出删除的按钮,这样就可以删除了。
常见问题解答:
1、抖音退款多久到账呢?
回答:48小时内,用户在抖音上购物申请退货后,商家收到退还的货物后进行处理,退货钱将在48小时内到账。同时你可以在这个页面的右上角看到【退款记录】,如果你的退款申请审核通过,那么将会在这个位置显示出来。
2、抖音退款显示退款成功钱到哪里了呢?
回答:在抖音申请退款成功以后,钱会退到支付账户中.而不是退回到抖音钱包中,抖音中显示“退款成功”后,在一段时间后请在支付账户中查看收款明细,抖音平台肯定会退回您的货款。
3、抖音退款商家不处理怎么办呢?
回答:用户申请退款卖家不处理,平台在48小时超时未处理自动退款,用户耐心等待即可。联系商品店铺客服,咨询情况进行解决。联系抖音客服,说明相关情况进行咨询解决。
4、抖音退款支付宝处理中要多久呢?
回答:剩余金额或为消费部分金额,预计3-48小时内退回抖音账户。如果说账户被封,还有费用需要提现.需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等,发送邮件至抖音官方邮箱申请退款,预计时间是15-30个工作日退回原支付宝账户。
虽然抖音退款比较方便,但是用户在购物之前最好能够想清楚,毕竟关系到退货问题,避免造成不必要的麻烦,为自己增添烦恼。
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