抖音需要货到退款吗(抖音需要货到退款吗是真的吗)

抖音不再是原来的抖音了，除了短视频，它还承载着张一鸣更大的野心。

抖音变了。

继小程序上线之后，日前，抖音开放了一个新功能——商品搜索。

比如在抖音上搜索“短袖”，就能看到各个款式的短袖衣服，当选中某一款时就会跳出商品详情。小编尝试点击购买按钮，发现可以直接在抖音上实现购买，无需跳转第三方，且支持支付宝或微信付款。

从小编的体验来看，整个过程非常流畅，与淘宝、微信购物体验不相上下。

如果说此前购物车是打造了一个“边看边买”的场景，还是由内容带动消费。那么商品搜索功能则是将购物场景直接摆放用户面前，这对抖音来说，是一次颠覆性的革新，也是抖音在电商的又一重要布局。

抖音在电商的布局还远不止于此，过去一年，抖音一直在筹备各种电商工具，开放购物车、接入POI展示，上线视频推广工具DOU+、直播橱窗、快闪店、抖店等。

目前，抖音能提供的电商功能已经触及电商操作、线下门店引流、直播销售等多个方面。完整覆盖了内容创作、交易转化和数据指导，甚至包含企业CRM和营销的再触达等。

去年年中，抖音还上线了小程序功能，这是抖音自建电商体系的重要一环。目前上线的商品搜索功能是对这个体系的进一步完善。之后，抖音还将上线一个新的搜索类目“商品”，让用户寻找商品的路径更加直接。

从这一系列的动作可以看出，抖音对电商是势在必得，这背后是字节跳动对电商长达4年的布局。

张一鸣很早就开始了在电商领域的谋划。

2014年，今日头条上线了名为“今日特卖”的功能，开始为第三方电商平台导流。2016年，头条与京东合作推出“京条计划”，为京东导流。2017年9月，头条“放心购”栏目开通。2018年5月，抖音与淘宝达成深度合作。2018年10月，今日头条“值点”电商APP上线。

经过4年多的布局，相信“头条系”已经搞清楚了电商的玩法和套路，因此在2019年，大力推进电商将成为“头条系”的重点。这是历史的选择，也是张一鸣的进阶。

其一，头条系有巨大的流量。

数据显示，截至2018年年底，抖音日活1.5亿，头条日活1.2亿，这是头条系的流量双引擎，再加上西瓜视频、火山小视频、多闪等产品，张一鸣已经构建了一个巨大的流量池。

在如今电商公认流量荒的今天，头条系无疑拥有进军电商最有利的筹码。

其二，做电商更有主动性。

相比于被动地等待广告主们投广告，做电商不仅自己有经营权，还可以做平台，赚商家的钱，这样的商业变现显然更符合张一鸣的想象。

2017年，面对巨头的轮番收购邀约，在随意开价的空白支票面前，张一鸣选择了带领头条系独立发展，他说，“我出来创业，不是为了做某某某的员工。”

由此可见，张一鸣就不是一个甘于受人钳制的人。

比如抖音和快手都上线了小程序电商，快手是搭载在微信小程序之上，而抖音选择的是自己做小程序。

另外，值得注意的是，在抖音上购买产品默认的是货到付款，其次才是微信支付或支付宝支付。

我们有理由相信，张一鸣会自己做支付，事实上，“字节付”商标已经即将注册完成，另外还有传闻字节跳动正在收购支付牌照。

这意味着，接下来，头条系和腾讯、阿里在支付领域必有一战，而这两家分别在内容领域、电商领域也是头条系的竞争对手。

此外，想要自建电商体系，除了流量、支付，头条系还必须要一一攻克物流、用户习惯等难关。这意味着，张一鸣的竞争对手的队伍还将继续扩大到京东、四通一达。而此前，百度还起诉了今日头条搜索侵权。

以一己之力挑战中国整个互联网，除了张一鸣，恐怕没有第二人敢这么做了。写到这里，小编不得不为他鼓掌。

不过，这都是以后的事。目前今日头条最要紧的是培养用户习惯，这或许是张一鸣至今仍甘愿为外部电商平台做导流的原因——他需要在导流中，逐渐养成用户使用头条系APP购买商品、服务的习惯。

一旦用户习惯开始养成，张一鸣将正式敲响战斗的号角。说实在的，小编很是期待那一天。你看好张一鸣吗？

作者：刘峰

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