很多商家都是第一次接触抖音小店,不管是入驻流程,还是店铺的运营,都不是很懂。
所以我汇总了一些近期商家给我发的问题,准备集中给大家解答一下,有需要的可以看文末,解答的更详细。
1、个体工商户入驻需要提供商标注册证吗?
个体工商户的入驻同企业入驻的品牌资质要求一致;
旗舰店、专营店及专卖店均需提供品牌资质;
普通店铺入驻,如果店铺命名涉及商标名称,需提供品牌相关资质;如不涉及,则无需提供。
2、抖店入驻的资质是什么?
个人的话准备个体户营业执照、身份证、银行账户信息、店铺Logo等(普通店logo可自动生成)
公司/企业入驻的话需要有有营业执照、法定代表人/经营人 身份Z、银行账户信息、对公账户等。
需要注意的是上传营业执照的时候,如果是公司入驻,根据营业执照填写营业期限;个体户选择长期就可以。
3、经营好几个类目,每个类目都要交保证金?
经营类目必须是您营业执照范围内的,不要超出这个范围,不同类目的保证金也不同。
选择多类目时,保证金缴纳采取就高原则按最高金额缴纳就可以啦,会在下方展示店铺入驻需要缴纳的保证金金额的。
4、如何降低抖音小店店铺品质退货率?
首先进入抖音小店后台,然后进入飞鸽客服系统;进来以后,点击机器人设置;然后点击“智能跟单”,进到这个界面之后,把“签收关怀”打开。
打开之后,只要买家签收,机器人就自动会发一条消息给他,这条消息的内容,你可以点击立即创建任务。
创建任务的名称可以随便写,选择“永久有效”。然后选择“全部商品”,选择纯文本的消息,选择七天无理由,然后把下面给我们提示的模板勾上。
选择这段文字,就代表他一旦签收,机器人就会发送一段这样的话给他。告诉他咱们的店铺是支持七天无理由退货的,那么顾客一旦退款或退货。他会选择七天无理由,这样就会大大降低咱们店铺的品质退货率。设置好了之后,点击保存就设置好了。
通过这个简单的设置,可以有效去降低我们的品质退货率,可以让我们的店铺的流量更加稳定。
感谢阅读,我是王路飞,一名90后无货源创业者,自经营了80多家无货源模式的抖音小店,更多项目实操经验都可以分享给大家。
公众号,电商王路飞
以上便是小编为大家带来的抖音商家后台怎么看自己店铺的退货率,希望对大家有所帮助,更多内容请继续关注金符游戏。