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4月份 抖音流量包年多少钱一个(4月份抖音流量包年多少钱一个月呢)

更新时间:2023-12-15 10:22:20来源:金符游戏浏览量:
#记录我的2023# 临近月底我的手机流量告急,29号上午我和老伴来到子安路移动公司(这里原来是省移动公司)。想办理一个临时流量包。

移动公司里坐着一个年轻小伙子,他看见我们推门进去,就说:“这里不办业务”。我问:“这么大的公司,不办业务干什么?”回复“倒闭啦”,“怎么会突然倒闭?倒闭也不出个通知告知一下?”小伙:“我也不知道,我只是暑假来打工的大学生。今天临时到这里来帮忙。”

当他得知我想办个临时流量包,就帮我联系10086人工客服咨询。在客服的介绍下,我老伴买了一个月底到期不结转的10元10G的特惠流量包,想着这个月还剩3天,不玩游戏不刷抖音省着点用10G应该足够,客服提醒:如果下个月不想订特惠流量包,就要在31号那天打电话退订,否则移动公司会一直扣钱的。

31号上午11点,老伴打电话给10086申请退订8月份流量包。当时查询余量还有4个G,当移动公司办理完下月退订流量包的业务后。我老伴剩余的4个G也莫名其妙地没了,当我再次电论咨询时,客服竟说取消余量已征得我老伴的同意,有电话录音等等。

这不是明摆着欺负人,处处给消费者设坑吗?像这类未到期就取消流量的事难道不应该和用户反复确认再执行吗?难怪移动公司业务大量萎缩要倒闭了。我强烈要求客服将4个G流量退还给我,否则我就投诉曝光。经过一番据理力争,移动公司答应分两个月返还我老伴10元话费。

通过这件事给年长的友友提个醒,办手机业务时一定要询问清楚,关键地方最好能用笔记下来,避免日后踩坑多花冤枉钱。


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