软件介绍
黑猫投诉app苹果版是一款针对苹果iOS平台而开发的一款手机app,版本为V2.6.0,您的苹果手机可以安装使用该app,本站免费为您提供黑猫投诉iOS手机版下载,该版本还能够在mac、iPad、iPod touch设备上使用。
黑猫集体投诉说明
集体投诉发起人须确保是集体消费纠纷事件,否则仅可提交个人投诉。
集体投诉发起人在创建集体投诉单时,必填维权建议和投诉进度其中一项。为其他网友提供可靠、有用的维权信息,发起人须为其发起的集体投诉内容承担更严格的法律责任。
投诉创建后将自动为其生成个人投诉单和集体投诉单,黑猫投诉将对个人投诉单进行审核处理。个人投诉单审核通过后集体投诉单即可生效,此时发起者方可邀请他人参与该集体投诉。
集体投诉单生效后,须在24小时内需有至少2个有同样投诉诉求的消费者参与该集体投诉。否则,该集体投诉将被自动关闭(发起人的个人投诉仍将被正常受理)。
更新介绍
1、支持发起集体投诉,发起投诉更简单,多人可一起投诉使维权更高效;
2、红黑榜页面优化。
用户评论
1.提供了与商家可以直接沟通的渠道,能够解决问题,其他遇到同类问题的消费者也可以搜索到有相同经历的消费者是怎么解决的。很棒的平台!感谢黑猫开发及运营团队。
2.下载以来向平台申请了两次支持,一次订的酒店需要退款,一次网上购物货物破损,通过黑猫平台都是在第二天全部解决,而且商家态度非常好,处理结果本人非常满意。再次感谢黑猫为维护消费者合法权益做出的努力,谢谢!